本站音信kaiyun，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，神州数码新增2件消耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技艺行状有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者李**（手机尾号 6021，用户ID ****1312）反应其于2024年12月12日在天猫商城（华为旗舰店）通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条件退赔用度，退货。处理后果：2024年12月13日，两边自行息争好像投诉东谈主撤退投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处置局被投诉企业：北京神州数码科捷技艺行状有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月03日，消耗者李**（手机尾号 0198，用户ID ****2800）反应其于2024年12月03日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后行状->子虚践国度法规的三包义务问题，条件退货。处理后果：2024年12月13日，两边自行息争好像投诉东谈主撤退投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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